Gyakran Ismételt Kérdések
Ki vannak állítva valahol a kövek, személyesen meg lehet nézni a gránitokat?
Igen. Budapest, 21. kerületi telephelyünkön az összes rendelhető gránit színminta ki van állítva és a kész sírkövek is megtekinthetőek.
Van lehetőség más színben, formában is rendelni sírkövet?
Igen, a listán található színek mellett számos egyéb gránitot is be tudunk szerezni, illetve egyedi elképzeléseket is megvalósítunk.
Kérjen árajánlatot elérhetőségeinken!
Hogyan tudok rendelést leadni?
Termékeinket megtekintheti fenti menü pontjainkban.
Miután sikeresen kiválasztotta a sírkövet és annak színét, vésési szövegezesét valamint betűtípusát, kattintson a Kosárba gombra.
A rendszer ezt követően automatikusan hozzáadja a terméket a kosárhoz és felkínálja Önnek, hogy megtekintse a kosár tartalmát.
Amennyiben, mindent rendben talál, kattintson a Pénztár gombra, ami átirányítja Önt a számlázási és szállítási adatok megadására készült felületre.
Itt adja meg az adatokat és válassza ki a fizetési módot: Banki átutalás / Online fizetés
Banki átutalás esetén emailben értesítjük a további teendőkről, sikeres online fizetést követően a rendszer visszairányítja a weboldalra, ahol megtekintheti rendelése összegzését.
Rendelése minden folyamatáról emailben tájékoztatjuk.
Meddig tudom módosítani/törölni a leadott rendelést?
Mivel egyedi gyártású termékekről van szó, a rendelés módosítására/törlésére az alapanyag beszerzéséig van lehetőség.
Amennyiben rendelésének feldolgozása megkezdődik, státusza visszaigazoltra vált, törlésre már nincsen lehetőség.
Módosítási igényével kapcsolatban keresse munkatársainkat!
Ki végzi a szállítást?
A sírkövek kiszállítását és felállítását cégünk végzi.
Szállítanak Pest vármegyén kívül is?
Igen, az ország egész területére szállítunk.
Van lehetőség személyes átvételre?
Igen, telephelyünkön előre egyeztetett időpontban átvehetőek a termékek.
Egy adott dátumra szeretném, hogy a sírkő elkészüljön. Mennyivel előtte szükséges leadnom a megrendelést?
Átlagosan 6-8 hét a gyártási időnk, forgalmasabb időszakokban pedig (Anyák napja, Halottak napja) ez az idő megnövekedhet.
Temetés után mennyi idővel lehet sírkövet állítani a sírhelyre?
Urnás temetés esetén akár aznap lehet sírkövet állítani, koporsós temetés esetén minimum 6 hónapot kell várni míg a sírkő felállítható lesz a sírhelyre
Problémám van az elkészült kővel, kihez fordulhatok?
Reklamáció esetén kérjük, mielőbb vegye fel velünk a kapcsolatot a megadott elérhetőségeink egyikén!